电信人工服务电话是多少 电信人工服务电话是什么
2022-10-18 花生人 【 字体:大 中 小 】
电信人工服务电话是10000、10001 。中国电信为了实现对客户更好的服务,建设了综合性的服务窗口。中国电信采用全国统一的特服接入码10000,为广大的电信用户提供各类各类业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容。
电信作为业界的龙头企业,人工服务是不可或缺的部分,为了解决电信用户的各项问题而开通。在需要办理某项电信业务时,只需要拨打10000、10001就转到人工服务,这样更方便沟通。但是也有很多人说人工服务有时会打不通,那是因为人工有固定的上班时间和休息时间,不像人工智能24小时在线。
在转人工服务之前,需要先拨打10000,也就是中国电信客户服务热线。接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目,选择人工服务按0即可。
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